الشروط والأحكام

شروط استخدام موقعنا

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل تقديم الطلبات على موقعنا. تعتبر شروط الخدمة هذه ، إلى جانب سياسة الاسترداد وسياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية ، بمثابة اتفاقية بيننا ، “مزود الخدمة” ، وبينك ، “العميل” ، وتحل محل أو تحل محل أي اتفاقيات تم وضعها مسبقا بين الأطراف المذكورة أعلاه.

لا يمكنك زيارة موقعنا الإلكتروني وإجراء عمليات الشراء واستخدام الخدمات إلا إذا قبلت المتطلبات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وامتثلت لها. لا يجوز لك الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا ومنتجاتنا إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الاتفاقية. من خلال تقديم طلبك ، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وقبلت شروط الخدمة هذه ، وإخلاء المسؤولية ، وسياسة الاسترداد ، وسياسة الخصوصية.

الالتزامات

ستفي SSL Dragon بطلبات شهادات SSL في الوقت المحدد ، وفقا للوقت المحدد في صفحة التفاصيل لكل شهادة SSL ، في حالة ملء المعلومات الخاصة بك وشركتك والخادم الخاص بك وأسماء النطاقات والمجالات الفرعية بشكل صحيح. إذا كانت المعلومات التي ترسلها عند تقديم طلب SSL الخاص بك غير صحيحة أو غير كاملة ، فقد يستغرق إصدار شهادة SSL وقتا أطول بكثير.

أنت “عميل” مطالب بتقديم معلومات صادقة ودقيقة. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى تأخير تنفيذ الطلب ، والذي قد يستغرق عدة أيام إضافية حتى الانتهاء. معظم هذه التأخيرات خارجة عن سيطرتنا لأن المعلومات التي تقدمها لنا يتم فحصها بواسطة مرجع مصدق. هم الذين يصادقون على ما إذا كانت المعلومات التي قدمتها صالحة أم أنها غير دقيقة.

قيود

يحظر استخدام شهادة SSL الخاصة بك نيابة عن مؤسسة أخرى ، لإجراء عمليات خاصة للمفتاح العام باستخدام اسم مجال آخر غير الاسم (الأسماء) المصرح به في تطبيق شهادة SSL ، على أكثر من جهاز أو خادم مادي في وقت معين ، أو استخدامه كمعدات تحكم في ظروف خطرة. يجب عليك أيضا حماية بيانات اعتماد تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك من السرقة ومن أي استخدام محتمل غير مصرح به. في حالة عدم الامتثال لهذه القيود ، ستكون مسؤولا عن جميع العواقب الأخرى.

المدفوعات والمبالغ المستردة والرسوم

تتم معالجة جميع المدفوعات التي يقوم بها عملاؤنا بواسطة معالجات الدفع التالية: PayPal و Stripe. تتحمل هذه الشركات المسؤولية عن أمان وسرية بيانات اعتماد ومعلومات الدفع الخاصة بك. لذلك ، فإن SSL Dragon ليست مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة ، تحدث من اتصال دفع غير آمن أو استخدام غير مصرح به لبياناتك السرية المقدمة على بوابات الشركات المذكورة أعلاه.

يمكنك طلب استرداد الأموال في غضون 25 يوما من طلبك ، وفقا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا. أيضا ، وفقا لشروط الخدمة هذه ، في حالة إلغاء خدماتك عن قصد أو عن طريق الخطأ بعد فترة 25 يوما من تاريخ شراء شهادة SSL الخاصة بك ، وطلبت منا تمكين شهادة SSL الخاصة بك مرة أخرى ، فإن ذلك يتطلب منا إعادة إصدار شهادة SSL لك ، وأنت توافق على دفع أي رسوم سارية ، وسعر إعادة إصدار شهادة SSL ، والذي يساوي سعر شهادة SSL كما هو موضح على موقعنا. إذا احتاج الفنيون لدينا إلى المشاركة في هذا الموقف (عملية إعادة إصدار شهادة SSL بعد الإلغاء العرضي أو الهادف لشهادة SSL الخاصة بك) ، فقد تخضع لرسوم غرامة قدرها 50 دولارا.

إثباتات تقديم الخدمة

هناك 4 أدلة على أن شهادة SSL قد تم تسليمها لك بنجاح. يمكن اعتبار أي من عناصر 4 هذه بشكل مستقل بمثابة تسليم ناجح لشهادة SSL:

1. بعد الدفع للحصول على شهادة SSL على موقعنا ، سوف تمر بجميع الخطوات المطلوبة نحو إصدار شهادة SSL. في حالة تقديم معلومات صادقة وصحيحة عن نفسك أو عن عملك ، ستوافق المرجع المصدق على طلبك وستمنحك الحق في امتلاك شهادة SSL. التأكيد على أن هذه العملية قد تمت بنجاح هو عرض كلمة “نشط” بجوار طلب شهادة SSL الخاص بك في نظامنا الإداري الداخلي الذي يمكن لمتخصصي دعم المبيعات لدينا الوصول إليه ؛
2. ستظهر شهادة SSL التي اشتريتها حالة “نشطة” ضمن قسم “خدماتي” داخل حسابك ؛
3. سيتم إرسال الملفات التي تحتوي على شهادة SSL إليك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته أثناء عملية الطلب ، أو على عنوان البريد الإلكتروني الذي اخترت تلقي رسالة التحقق من المجال إليه ؛
4. التثبيت والتكوين الناجح لشهادة SSL على الخادم والمجال الخاص بك. يمكن التحقق من موقع الويب باستخدام أداة خارجية مثل https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html للتأكد من أن شهادة SSL قد تم شراؤها منا ، وتم تثبيتها من قبلنا أو من قبل العميل ، وهي موجودة ونشطة على خادم العميل وموقع الويب.

لا يتضمن التسليم نقل جميع صفحات وروابط موقع الويب الخاص بك من HTTP إلى HTTPS ، نظرا لوجود العديد من أنواع هياكل مواقع الويب وأنظمة إدارة المحتوى. قررنا ترك الترحيل من HTTP إلى HTTPS إلى جانبك ، أو من جانب المطورين لأنك تعرف وظائف موقع الويب الخاص بك وهيكله بشكل أفضل منا.

انتهاء وتجديد الخدمات

يتم شراء جميع شهادات SSL التي تشتريها على موقعنا الإلكتروني ك “معاملة متكررة”. هذا يعني أنه سيتم محاسبتك سنويا (مرة واحدة في السنة) أو كل سنتين (مرة كل عامين) أو كل ثلاث سنوات (مرة كل ثلاث سنوات) ، اعتمادا على دورة الفوترة التي اخترتها عند شراء شهادة SSL لأول مرة. عندما تشتري شهادة SSL منا ، فإنك توافق على التسجيل في “اشتراك الدفع” ، ويسمى أيضا “المعاملة المتكررة”.

أنت توافق على الاحتفاظ بسجلاتك وتذكيراتك الخاصة فيما يتعلق بانتهاء صلاحية شهادة SSL الخاصة بك والتجديدات الإضافية لها. على أي حال ، لتسهيل الأمور عليك ، سنرسل لك رسائل بريد إلكتروني لإبلاغك عندما تكون شهادة SSL الخاصة بك على وشك الانتهاء وتحتاج إلى إجراء دفعة جديدة لمواصلة صلاحيتها. سيتم إرسال الرسائل قبل 30 يوما و 10 أيام ثم 3 أيام من تاريخ انتهاء صلاحية شهادة SSL الخاصة بك. بهذه الطريقة ، سنساعد في تجنب ترك موقع الويب الخاص بك وعملائك دون حماية. إذا فشلت في تجديد شهادتك ، تعليق خدماتك أو إلغاؤها.

انهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء شهادة SSL الخاصة بك ، أو وصولك إلى خدماتنا ، أو حسابك على الفور ، لأي سبب من الأسباب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: إذا انتهكت شروط هذه الشروط ، فإن المعلومات التي قدمتها عند التقدم بطلب للحصول على شهادة SSL الخاصة بك خاطئة أو لم تعد صالحة ، أو لا تقوم بتجديد شهادة SSL الخاصة بك. إذا تم إنهاء وصولك بسبب أحد الأسباب المذكورة أعلاه ، فلن تتلقى أي استرداد لشهادة SSL الخاصة بك ، وسيتم إنهاء خدماتك.

تنطبق شروط الإنهاء أيضا على الاستخدام الاحتيالي لموقعنا وحساباتنا ، أو أنشطة الاحتيال ، أو إساءة استخدام موقع الويب ، أو هجوم DDOS ، أو أنشطة القرصنة ، أو أنشطة نشر الفيروسات أو البرامج الضارة ، أو المدفوعات الاحتيالية ، أو استخدام معلومات بطاقة الائتمان / الخصم المزيفة أو المسروقة أو حسابات PayPal ، أو غيرها من الأنشطة المماثلة أو المشتقة المحظورة تماما. في حالة ملاحظة أي من هذه الأنشطة غير القانونية ، يحق لنا عدم تقديم الخدمة التي اشتريتها منا ، وفي نفس الوقت الاحتفاظ بالأموال التي دفعتها لنا من أجل تغطية معالجة الضرر الذي سببته لنا أنشطتك غير القانونية. أيضا ، يحق لنا وقد نسعى للحصول على مزيد من العدالة في المحكمة ، إذا كانت تكلفة التحيز أكبر من المبالغ التي دفعها لنا العميل.

الامتثال للقانون

يتم تجميع شروط الخدمة هذه وفقا لقوانين الولايات المتحدة الأمريكية. ومع ذلك ، إذا فشلنا في تنفيذ أي حكم أو حق من هذه الشروط ، فلن يعتبر ذلك تنازلا عن هذه الحقوق. إذا حكمت المحكمة بعدم صلاحية أو عدم قابلية تنفيذ أي حكم من هذه الشروط ، فستظل الأحكام المتبقية سارية.

التغييرات في معلومات العميل

أنت توافق على تزويدنا بأدق المعلومات المتعلقة بك وبشركتك كجزء من شراء الخدمات منا. يجب عليك إخطارنا عن طريق الاتصال بنا ، أو يجب عليك تحديث معلوماتك في حسابك في مدة لا تزيد عن 10 أيام عمل بعد تغيير معلوماتك الشخصية أو معلومات الشركة. في حالة عدم القيام بذلك ، أو إذا قدمت معلومات غير دقيقة أو خاطئة أو غير كاملة أو قديمة أو مضللة ، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء شهادة SSL الخاصة بك والاتفاقية وإغلاق حسابك. إذا تم إلغاء شهادة SSL الخاصة بك من قبلنا للأسباب المذكورة أعلاه في غضون 25 يوما بعد تاريخ الشراء ، فيحق لك استرداد سعر شهادة SSL بالكامل. إذا تم إلغاء شهادة SSL الخاصة بك بعد 25 يوما من تاريخ الشراء ، فلن يتم إصدار أي استرداد لك.

تغييرات شروط الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال أو إعادة كتابة شروط الخدمة الخاصة بنا في أي وقت وفقا لتقديرنا الخاص. لن يتم إبلاغك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نظام المراسلة داخل حسابك بأي تغييرات أو مراجعات على شروط الخدمة هذه. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية قراءة شروط الخدمة هذه بشكل دوري ، أو على الأقل عند شراء خدمات جديدة منا.

ستدخل تغييرات شروط الخدمة حيز التنفيذ وستصبح سارية المفعول في اليوم الذي يتم فيه نشرها على موقعنا. إذا واصلت استخدام خدماتنا بعد سريان التغييرات ، فهذا يعني أنك توافق على الأحكام المعدلة. إذا كنت لا توافق على متطلباتنا المحدثة ، فيرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص شروط خدماتنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه: