كيفية إصلاح خطأ NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

سنوضح لك في هذا البرنامج التعليمي كيفية إصلاح الخطأ NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID في Google Chrome.

ما سبب حدوث خطأ NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

يتم تشغيل هذا التحذير الخاص ب SSL بواسطة شهادة SSL غير صالحة. باختصار، لا يمكن للمتصفح إنشاء اتصال آمن مع الخادم لأنه غير قادر على إجراء مصافحة SSL. السبب في ذلك هو شهادة SSL المثبتة على جانب الخادم، حيث إنها إما منتهية الصلاحية أو موقعة ذاتيًا.

كيفية إصلاح خطأ NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID كمالك لموقع ويب

دعنا نتوسع في كل سبب ونرى كيف يمكنك، بصفتك مالك موقع إلكتروني، إصلاح خطأ الاتصال هذا.

1. شهادة SSL منتهية الصلاحية

شهادات SSL ليست أبدية. على العكس من ذلك، فإن عمرها الافتراضي الحالي قصير جداً – عام واحد فقط. والخبر السار هو أنه يمكنك الحصول على خدمة اشتراك SSL متعددة السنوات وتبسيط إدارة SSL. الخبر السيئ هو أنه حتى مع التذكيرات والإشعارات في الوقت المناسب، تنسى بعض أكبر المواقع الإلكترونية تجديد شهاداتها في الوقت المحدد.

يمكن الوقاية من هذا الخطأ. كل ما عليك فعله هو تجديد شهادتك قبل انتهاء صلاحيتها. لقد كتبنا بالفعل دليلاً شاملاً عن انتهاء صلاحية SSL يغطي أفضل ممارسات التجديد. لا تدع شهادتك تنتهي صلاحيتها، وستتضاءل فرص رؤية خطأ NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID في Chrome.

2. شهادة موقعة ذاتياً

وكما يوحي اسمها، يمكن لأي شخص إنشاء شهادة موقعة ذاتيًا وأن يصبح مرجعًا مصدقًا خاصًا به. المشكلة هي أنه لا يوجد متصفح يثق في مثل هذه الشهادات. في أفضل الأحوال، قد تكون مفيدة في بيئات الاختبار وأنظمة الإنترانت حيث تكون تحذيرات المتصفح غير ذات صلة، ولكن بالنسبة لموقع ويب مباشر، فهي عديمة القيمة. إذا كنت لا تريد مواجهة أخطاء اتصال SSL، فاستخدم شهادة SSL صالحة من مرجع مصدق معتمد.

كيفية إصلاح خطأ NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID كزائر لموقع الويب

إذا لم تتمكن من الوصول إلى موقع ويب كمستخدم، فإليك بعض الحلول السريعة التي يجب أن تجربها:

1. تحديث التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا كان التاريخ والوقت على حاسوبك غير مطابقين لخادم توقيت الإنترنت العالمي، فقد يعرض Google Chrome الخطأ.

إليك كيفية إصلاح هذه المشكلة:

مستخدمو ويندوز:

1. انقر فوق مفتاح Windows وانتقل إلى لوحة التحكم
2. حدد الساعة والمنطقة
3. تحت التاريخ والوقت حدد ضبط الوقت والتاريخ
4. افتح علامة التبويب وقت الإنترنت
5. إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مضبوط على المزامنة التلقائية على أساس مجدول، انقر فوق تغيير الإعدادات، وحدد خانة الاختيار مزامنة مع خادم وقت الإنترنت.

مستخدمو Mac:

1. حدد قائمة Apple > تفضيلات النظام، ثم انقر فوق التاريخ والوقت.
2. انقر على أيقونة القفل في زاوية النافذة، ثم أدخل كلمة مرور المسؤول لإلغاء قفل الإعدادات.
3. في جزء التاريخ والوقت، تأكد من تحديد ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا وأن جهاز Mac متصل بالإنترنت.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التصفح

تحتفظ ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك بالملفات المؤقتة مثل الصور والبيانات والمستندات لتصفح سلس وسريع. ولكن مع تراكمها، قد ينخفض أداء جهاز الكمبيوتر والمتصفح لديك ويؤدي في النهاية إلى حدوث أخطاء وأخطاء.

لتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح متصفح كروم واضغط على Ctrl + Shift + حذف.
2. اضبط النطاق الزمني على كل الوقت.
3. حدد خانات الاختيار ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى.
4. حدد خانة الاختيار الصور والملفات المخزنة مؤقتاً .
5. انقر على زر مسح البيانات.

3. تعطيل ملحقات كروم

قد تتعارض ملحقات المتصفح مع الوظائف الأساسية وتؤدي إلى حدوث جميع أنواع الأخطاء. يتمثل الحل السريع لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في تعطيلها مؤقتًا ومعرفة ما إذا كانت هي سبب المشكلة.

1. افتح Google Chrome وانتقل إلى قائمته في الجانب الأيمن العلوي.
2. بعد ذلك، انقر على المزيد من الأدوات وقم بزيارة الامتدادات.
3. قم بإزالة الامتدادات واحدة تلو الأخرى بالنقر فوق إزالة
4. أعد تشغيل المتصفح وانظر ما إذا كان يعمل

4. تكوين برنامج مكافحة الفيروسات

تشتهر برامج مكافحة الفيروسات بحماستها المفرطة عندما يتعلق الأمر بحماية ملفاتك وتطبيقاتك. في بعض الأحيان قد تتعارض مع برامج معينة أو تحظر موقعاً إلكترونياً حميداً.

للتأكّد من أن برنامج مكافحة الفيروسات ليس مسؤولاً عن الخطأ NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID، قم بتعطيله وأعد تشغيل الموقع.

الأفكار النهائية

شهادة SSL صالحة مع التثبيت والتكوين المناسبين هي أفضل إجراء ضد جميع أنواع أخطاء اتصال SSL. بصفتك مالك موقع إلكتروني، عليك حماية بيانات المستخدمين الحساسة، فلا شيء يخيفهم أكثر من رسالة تحذير في متصفحهم. لا تدع شهادتك تنتهي صلاحيتها أبدًا، واستخدم فقط المراجع المصدقة الموثوق بها والموثوق بها عالميًا من قبل جميع برامج الكمبيوتر والخوادم وعملاء البريد الإلكتروني.

إذا وجدت أي معلومات غير دقيقة أو كانت لديك تفاصيل تود إضافتها إلى هذا البرنامج التعليمي الخاص بـ SSL، يُرجى إرسال ملاحظاتك إلينا على [email protected]. ستكون مساهمتك محل تقدير كبير! شكراً لك.

متجه الموقع الإلكتروني الذي أنشأته القصص – www.freepik.com