كيفية إصلاح أخطاء SSL

قد تظهر أخطاء اتصال SSL المخيفة من العدم أو كنتيجة لتطبيقات SSL الرديئة. شيء واحد مؤكد: أنت لا تريد أن يقرأ زوارك رسائل مزعجة عند تحميل موقعك الإلكتروني. في هذه الصفحة، ستجد في هذه الصفحة دروسًا تعليمية حول كيفية إصلاح أخطاء SSL.

تشير إشعارات المتصفح مثل “اتصالك ليس خاصاً” أو “شهادة أمان الموقع غير موثوق بها” أو “فشل الاتصال الآمن” إلى عدم قدرته على إنشاء اتصال آمن مع خادم الموقع الإلكتروني. إلى جانب جلب المشاعر السلبية، فإن هذه الأخطاء تهدد سلامة موقعك وأعمالك. سيغادر زوارك بأعداد كبيرة إذا لم تعالج هذه المشكلة.

---

جدول المحتويات

1. ما هو خطأ في شهادة SSL؟
2. أخطاء SSL الأكثر شيوعاً.
3. كيفية إصلاح أخطاء SSL كمالك موقع إلكتروني؟
4. كيفية إصلاح أخطاء SSL كزائر للموقع الإلكتروني؟

---

ما هو خطأ في شهادة SSL؟

خطأ شهادة SSL هو عدم قدرة المتصفح على إنشاء اتصال آمن مع خادم الموقع الإلكتروني. عندما يتعذّر على المتصفح التحقق من هوية شهادة SSL لسبب أو لآخر، فبدلاً من توصيل المستخدمين بالموقع الإلكتروني، فإنه يحذرهم من أن الموقع قد يكون غير آمن.

تشكل أخطاء شهادة SSL مخاطر أمنية ومالية ومخاطر على سمعة المواقع الإلكترونية إذا لم يتم إصلاحها على الفور.

لماذا أحصل على أخطاء في SSL؟

أنت تتلقى أخطاء SSL لأن هناك خطأ ما في تكوين شهادة SSL الخاصة بالموقع الإلكتروني. عندما يحاول متصفحك الاتصال بالخادم، فإنه يقوم بإجراء سلسلة من الفحوصات المعروفة باسم مصافحة SSL لإنشاء خوارزميات التشفير وتبادل المفاتيح. إذا كان أحد العناصر مفقودًا من جانب الخادم أو المتصفح، فسيتم إجهاض الاتصال، وسيحدث خطأ SSL.

---

أخطاء SSL الأكثر شيوعًا

تكمن المشكلة في أخطاء شهادة SSL في أنها قد تكون ناتجة عن أي شيء بدءًا من تاريخ خاطئ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى شهادة وسيطة منتهية الصلاحية من جانب الخادم. في بعض الأحيان، ستقوم بتجربة إصلاحات مختلفة قبل العثور على السبب والتخلص من المشكلة.

فيما يلي قمنا بتجميع قائمة شاملة بأخطاء SSL الأكثر شيوعًا لمساعدتك في استكشاف أخطاء اتصال SSL وإصلاحها.

1. اتصالك ليس خاصاً
2. خطأ في اتصال SSL على نظام التشغيل Android
3. خطأ في محتوى HTTP و HTTPS المختلط
4. خطأ عدم تطابق اسم شهادة SSL
5. تم إبطال شهادة SSL من قبل المرجع المصدق
6. عدم تطابق المعامل
7. خطأ Cloudflare خطأ 525 – فشل مصافحة SSL
8. شهادة SSL وسيطة SSL منتهية الصلاحية
9. خطأ_ssl_protocol_protocol_ror
10. خطأ_ssl_versl_version_interference
11. err_ssl_pinned_pinned_key_not_in_cert_chain
12. الشبكة::err_cert_weak_signature_signature_algorithm
13. net::err_cert_authority_authority_invalid
14. net::err_cert_date_date_invalid
15. net::err_cert_symantec_symantec_legacy
16. err_cert_Common_name_common_name_invalid
17. net::err_certificate_transparency_transparency_required
18. ثانية_خطأ_مصدر_مجهول
19. ssl_urror_rx_rx_record_too_long
20. err_ssl_ssl_bad_bad_record_mac_alert
21. ssl_ror_no_cypher_overlaper_overlaper
22. err_bad_bad_ssl_ssl_client_auth_cert

---

كيفية إصلاح أخطاء SSL كمالك موقع إلكتروني؟

إذا لم تثق المتصفحات فجأة بموقعك الإلكتروني وعرضت خطأ في اتصال SSL، فقد حان الوقت لاتخاذ إجراء فوري. أنت لا تريد أن يرى الزائرون التحذير الأمني غير المرغوب فيه ويتكون لديهم انطباع سلبي عن موقعك أو علامتك التجارية.

بصفتك مالكاً لموقع إلكتروني، تقع على عاتقك مسؤولية ضمان اتصالات آمنة وحماية بيانات المستخدمين الحساسة من الهجمات الإلكترونية. لذلك، عندما يظهر خطأ في شهادة SSL، يجب عليك إصلاحه بسرعة. إليك كيفية التعامل مع مشكلات SSL:

1. حدد ما إذا كان الخادم أو المتصفح هو سبب المشكلة. أسرع طريقة لتحديد أي خطأ في SSL هي فحص شهادة SSL الخاصة بك باستخدام أداة اختبار SSL. ستحصل على تقارير فورية عن المعلمات الهامة مثل دعم البروتوكول، ومحاكاة المصافحة، ومجموعات التشفير، والمزيد. إذا كان هناك خطأ ما في شهادة SSL أو الخادم الخاص بك، فمن المفترض أن تكتشف أداة الاختبار ذلك وتقترح حلاً.

2. تحقق من منصة الاستضافة ومرجع الشهادة. في معظم الأحيان، تأتي أخطاء SSL من جانب الخادم من تكوين وإدارة تثبيت SSL بشكل غير صحيح. إذا كنت تستضيف موقعك الإلكتروني على منصة موثوقة، فإن فرص حدوث مشكلة أمنية ضئيلة. يستخدم مزودو خدمات الاستضافة التجارية أحدث بروتوكولات التشفير والتدابير للامتثال لمتطلبات SSL الصارمة.

قد ينشأ خطأ SSL أيضًا من جانب المرجع المصدق إذا تم اختراق إحدى شهاداته الجذرية أو الوسيطة. على الرغم من أن هذا غير مرجح إلى حد كبير، إلا أن المرجع المصدق (CA) سيقوم بإلغاء (إبطال) شهادتك بسرعة قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها.

3. مراجعة تثبيت ssl وتجديده. السبب الأكثر شيوعًا الذي قد يجعلك تواجه خطأ في SSL هو شهادة SSL الخاصة بك وكيفية تعاملك مع خطوات التثبيت. بما أنه لا توجد طريقة عامة لتثبيت شهادة لجميع خوادم الويب، فإن فقدان خطوة مهمة أمر سهل. يمكن لبرامجنا التعليمية لتثبيت SSL خطوة بخطوة أن تساعدك في تكوين شهادتك بالطريقة الصحيحة.

تحقق من وجود وسيط مفقود – تأكد من تحميل جميع ملفات SSL، بما في ذلك حزمة المرجع المصدق (CA Bundle) أو الشهادات الجذرية والوسيطة المنفصلة، بالترتيب والدليل الصحيحين. يمكن لخطوة واحدة خاطئة أن تكسر سلسلة ثقة SSL وتترك المتصفحات غير قادرة على تحديد الخادم.

جدّد شهادة SSL في الوقت المحدد – يعدّ خطأ شهادة SSL منتهية الصلاحية خطأً آخر من أخطاء المبتدئين التي يمكن تفاديها والتي يمكن أن تضر بسمعتك وميزانيتك. يجب عليك دائماً تجديد شهادتك قبل بضعة أيام أو أسابيع لتجنب الانقطاعات غير المتوقعة في الموقع الإلكتروني.

4. فرض HTTPS على جميع روابطك وصفحاتك. بنفس القدر من الأهمية، يجب عليك التأكد من تحميل جميع روابطك ومواردك الداخلية عبر HTTPS. يتضمن ذلك الصور والملفات والنصوص البرمجية داخل القالب الخاص بك والرمز. تبحث المتصفحات عن المحتوى المختلط وتضع علامة على الموقع الإلكتروني على أنه غير آمن عندما ينتقل الاتصال عبر HTTP بدلاً من HTTPS.

---

كيفية إصلاح أخطاء SSL كزائر للموقع الإلكتروني؟

لا يمكنك فعل الكثير بشأن خطأ SSL من جانب الخادم إذا كنت مستخدمًا بدون وصول إلى الواجهة الخلفية. أفضل إجراء هو الاتصال بمسؤول الموقع الإلكتروني وإعلامه بالمشكلة.

لكن في بعض الأحيان، يستمر خطأ شهادة SSL في المتصفح، بينما تقوم برامج أخرى بتحميل الموقع الإلكتروني بشكل جيد. إذا كان هذا هو السيناريو الخاص بك، فقد تنشأ المشكلة محلياً من المتصفح أو نظام التشغيل. فيما يلي أكثر أخطاء SSL شيوعًا التي يتم إصلاحها كزائر لموقع الويب:

1. إصلاح التاريخ الخاطئ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تتم مزامنة وقتك وتاريخك مع التوقيت العالمي للإنترنت، فقد تعتقد المتصفحات خطأً أن شهادة SSL الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها. بدلاً من ذلك، يمكن أن تنتهي صلاحية شهادة SSL بالفعل، لكن وقتك لا يزال يعمل في الماضي. لإصلاح خطأ SSL هذا، تحتاج إلى ضبط الوقت وتعيينه للتحديث تلقائيًا.
2. قم بتحديث المتصفح أو إصدار نظام التشغيل. قد تتضمن إصدارات المتصفح أو نظام التشغيل الأقدم بروتوكولات تشفير غير مدعومة وخوارزميات قديمة. لهذا السبب من الضروري تحديث أنظمتك ومتصفحاتك باستمرار.
3. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. قد تتداخل إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات لديك مع المتصفح أو معلمات SSL وتتسبب في ظهور نتائج إيجابية خاطئة. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وإعادة تحميل موقع الويب الخاص بك للقضاء على هذا المشتبه به المحتمل.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. عندما تتصفح الويب، يقوم متصفحك بجمع وتخزين جميع أنواع البيانات مثل سجل التصفح وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع الإلكتروني والتخزين المحلي. إذا لم تقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر، فقد تتداخل مع الوظائف، بما في ذلك شهادة SSL. من الممارسات الجيدة دائمًا مسح بيانات المتصفح عند مواجهة خطأ في شهادة SSL.

---

خلاصة القول

ستحدث أخطاء SSL طالما أن مواقع الويب تستخدم شهادات SSL لتشفير البيانات الحساسة. هناك الكثير من المتغيرات والأنظمة التي تتفاعل مع بعضها البعض لتقديم وظائف مثالية في بيئة ديناميكية مثل الويب. لحسن الحظ، توجد العديد من الحلول لإصلاح أخطاء شهادة SSL.

لقد حاولنا تجميع وتقديم أكبر عدد ممكن من أنواع أخطاء وإصلاحات SSL حتى تتمكن من تعلم كيفية التعامل معها في أي موقف. الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها علينا المستخدمون هي ما هو خطأ SSL وكيفية إصلاح أخطاء SSL. تقدم هذه الصفحة إجابات متعمقة على كلا الاستفسارين.