يعد الوعي بالأمن السيبراني أمراً بالغ الأهمية في عالمنا المترابط بشكل متزايد، حيث تشكل التكنولوجيا حياتنا اليومية. إن المشهد الرقمي محفوف بالتهديدات، من محاولات القرصنة المتطورة إلى الهندسة الاجتماعية المخادعة، مما يعرض الأفراد والشركات والدول للخطر. وللإبحار في هذه الحدود الرقمية بأمان، من الضروري أن نعزز بشكل جماعي فهمنا لمخاطر الأمن السيبراني واعتماد تدابير استباقية للتخفيف من حدتها.
تناقش هذه المقالة أهمية الوعي بالأمن السيبراني وجوانبه الأساسية، مما يساعدك على فهم أفضل للتهديدات عبر الإنترنت ودور المستخدمين العاديين في مكافحتها.
جدول المحتويات
- ما هو الوعي بالأمن السيبراني؟
- ما أهمية التوعية بالأمن السيبراني؟
- الجوانب الأساسية للتوعية بالأمن السيبراني
- حوادث الأمن السيبراني الكبرى
- شهر أكتوبر للتوعية بالأمن السيبراني
ما هو الوعي بالأمن السيبراني؟
يشير الوعي بالأمن السيبراني إلى مستوى إدراك المستخدمين النهائيين وفهمهم لأفضل ممارسات الأمن السيبراني والتهديدات السيبرانية التي تواجهها شبكاتهم أو مؤسساتهم يومياً. إن التعرف على مخاطر تصفح الويب والتحقق من البريد الإلكتروني والتفاعل عبر الإنترنت كلها عناصر للتوعية بالأمن السيبراني.
بالطبع، تتمتع أقسام تكنولوجيا المعلومات بفهم أعمق بكثير للأمن السيبراني من مديري التسويق على سبيل المثال. ومع ذلك، يجب أن يكون جميع الموظفين على نفس الصفحة فيما يتعلق بالنظافة الأمنية والقدرة على اكتشاف التهديد قبل فوات الأوان. تسبب موظف فتح مرفق بريد إلكتروني تصيدي في هجوم الفدية الخبيثة على HSE، وهي الخدمة الصحية الوطنية في أيرلندا، مما أدى إلى خسارة 100 مليون يورو.
فكما ترى، حتى التخلي عن حذرك من أجل رسالة بريد إلكتروني تبدو حميدة أدى إلى كارثة. لهذا السبب، فإن الحصول على تدريب مناسب في مجال الأمن السيبراني مرة واحدة على الأقل في السنة أمر لا بد منه.
ما أهمية التوعية بالأمن السيبراني؟
الإحصائيات لا تكذب. 85% من حالات اختراق البيانات ترجع إلى “العنصر البشري”. ومما زاد الطين بلة، أن 43% من الموظفين متأكدون “جدًا” أو “جدًا” من أنهم ارتكبوا خطأً له عواقب أمنية. للتخفيف من مخاطر الهجمات الإلكترونية، تحتاج إلى تدريب منتظم. إن تغطية الأساسيات لم تعد تكفي في عالم رقمي متزايد، حيث يجد لصوص الإنترنت طرقاً جديدة لتجاوز التقنيات التي تبدو غير قابلة للاختراق.
يشمل الأمن السيبراني العديد من أنواع التهديدات والهجمات والتدابير الوقائية المختلفة. يجب أن تتعامل مع الأمر بشكل شامل وأن تكون استباقيًا. وكلما زاد تركيزك على الأمن السيبراني، زادت قوته داخل أقسام شركتك.
عندما يصل الوعي السيبراني إلى حده الأقصى، يصبح ثقافة أمنية، وهي بيئة يتبنى فيها الموظفون عن طيب خاطر ممارسات الأمن السيبراني ويوظفونها في حياتهم المهنية والشخصية. في ثقافة الأمن السيبراني، يتجاوز الوعي في ثقافة الأمن السيبراني حدود الفرد ويصبح جماعيًا. ونتيجةً لذلك، يتم التعامل مع معظم التهديدات الأمنية قبل أن تشكل تهديداً ملموساً، ويتم الإبلاغ عن الاختراقات المحتملة بسرعة.
الجوانب الأساسية للتوعية بالأمن السيبراني
وتتراوح ممارسات الأمن السيبراني من تدريب الموظفين وتوعيتهم إلى تدابير السلامة المضادة المثبتة. بغض النظر عن مكانة الشركة واحتياجاتها الخاصة، هناك وسائل عالمية لصد معظم الهجمات الإلكترونية.
1. نظافة كلمة المرور
تشير نظافة كلمة المرور إلى درجة اختيار كلمات المرور وإدارتها وفقًا لأفضل الممارسات الأمنية. ابتليت كلمات المرور الضعيفة بالإنترنت منذ نشأتها. وبغض النظر عن عدد التدابير والتقنيات المتقدمة الموجودة اليوم لتأمين البيانات، تظل كلمات المرور خط الدفاع الأول والعنصر الأكثر عرضة للخطر في الوقت نفسه. عندما لا يزال 57% من الموظفين يحتفظون بكلمات المرور على ملاحظات لاصقة، فأنت تعلم أن هناك مجالاً كبيراً للتحسين.
لا تستهين أبدًا بالآثار المدمرة المحتملة لسرقة كلمة المرور. يمكن للمهاجمين بيع تفاصيل الحساب الحساسة على الويب المظلم لمجموعات خبيثة أخرى تقوم بدورها بالاحتيال على الآخرين من خلال التظاهر بأنك أنت. إليك بعض الممارسات للحفاظ على أمان كلمات المرور الخاصة بك:
- اجعلها طويلة (12 حرفاً على الأقل). كلما كانت كلمة المرور أطول كلما كانت أكثر أماناً. حتى أن بعض الأحرف الإضافية القليلة تخلق ملايين التركيبات الجديدة التي يمكن للروبوتات الآلية اختراقها.
- استخدم برنامج إدارة كلمات المرور لإنشاء كلمات المرور وتخزينها. هذه الطريقة آمنة وستساعد الموظفين على تذكر كلمات المرور الخاصة بهم بشكل أفضل.
- استخدم كلمة مرور فريدة لكل حساب. في حالة حدوث خرق للبيانات في إحدى الخدمات التي تستخدمها، لن تكون حساباتك الأخرى في خطر.
2. برمجيات الفدية
برمجيات الفدية الخبيثة هي برمجيات خبيثة (برمجيات خبيثة) تمنع المستخدم أو المؤسسة من الوصول إلى الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بهم. يقوم المهاجمون بتشفير هذه الملفات ويطلبون دفع فدية مقابل مفتاح فك التشفير، مما يضع الشركات في موقف يكون فيه دفع الفدية أرخص وسيلة لاستعادة ملفاتها.
غالبًا ما تنتشر برمجيات الفدية الخبيثة من خلال رسائل البريد الإلكتروني التصيدية أو عن طريق التنزيل من محرك الأقراص. يحدث التنزيل عن طريق Drive-by downloading عندما يزور المستخدمون موقعًا مصابًا دون علمهم، ويتم تنزيل البرمجيات الخبيثة وتثبيتها دون علمهم.
واحدة من أكثر برمجيات الفدية الخبيثة ربحاً على الإطلاق كانت CryptoLocker. في الفترة ما بين سبتمبر وديسمبر 2013، أصابت هذه البرمجية أكثر من 250,000 نظام، وكسبت مبتكريها أكثر من 3 ملايين دولار.
لتجنب هجمات الفدية الخبيثة، اتبع أفضل ممارسات أمن الويب:
- لا تزر المواقع المشبوهة التي قد تحتوي على روابط لبرمجيات خبيثة.
- لا تقم بتنزيل البرامج من مصادر لم يتم التحقق منها. تأكد من أن البرنامج يحتوي على شهادة توقيع الكود التي توثق المالك وسلامة الكود.
- قم بتحديث بروتوكولات الأمان وعزل أنظمة الاسترداد الخاصة بك.
3. التصيد الاحتيالي
التصيّد الاحتيالي هو أحد أقدم الهجمات الإلكترونية وأكثرها فعالية في الوقت نفسه والتي تؤثر على ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم. إنها عملية احتيال شائعة تستدرج المستخدمين للإفصاح عن معلومات حساسة مثل أسماء المستخدمين أو كلمات المرور أو تفاصيل بطاقة الائتمان من خلال التنكر في هيئة شخص يعرفونه ويثقون به.
عادةً ما يتم التصيد الاحتيالي عبر البريد الإلكتروني، وهو ناجح لأنه لا يعتمد على برامج الأمان لاكتشافه ومنعه، بل يستخدم علم النفس البشري لإقناع المستخدمين باتباع الطلب الخادع.
التصيد الاحتيالي يمكن أن تضرب بقوة حتى الشركات ذات السمعة الطيبة مثل سوني. في نوفمبر 2014، قامت مجموعة القرصنة الإجرامية “حراس السلام” بتسريب 100 تيرابايت من بيانات استوديو سوني بيكتشرز السينمائي عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني بدت وكأنها من شركة آبل.
أفضل دفاع ضد التصيد الاحتيالي هو الوعي الأمني الإلكتروني. إليك ما يجب أن تنتبه إليه:
- رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على أخطاء إملائية ونحوية مشبوهة وأخطاء نحوية وشعور بالإلحاح.
- عنوان المرسل ستبدو مطابقة تقريباً للأصل ولكن مع تبديل يسهل اكتشافه إذا كنت منتبهاً. على سبيل المثال، قد تعتقد أنك تتلقى بريدًا إلكترونيًا من [email protected]، بينما هو في الواقع [email protected].
- قم بإجراء تدريبات منتظمة على التصيّد الاحتيالي لتوعية موظفيك وتثقيفهم حول مخاطر هذا النوع من الهجمات الإلكترونية.
4. الهندسة الاجتماعية
الهندسة الاجتماعية هي العملية الأساسية وراء العديد من الهجمات الإلكترونية، بما في ذلك التصيد الاحتيالي. فهو يعتمد بشكل كبير على التفاعل البشري ويستخدم تقنيات التلاعب لخداع الأشخاص لخرق الإجراءات الأمنية وأفضل الممارسات.
في هجمات الهندسة الاجتماعية النموذجية، قد يتظاهر المحتال بأنه رئيسك في العمل، أو جارك، أو شخص من قسم تكنولوجيا المعلومات، أو شريك عمل موثوق تعرفه منذ سنوات. يمكن أن يرسل لك منتحل الشخصية رسالة بريد إلكتروني أو رسالة على وسائل التواصل الاجتماعي ويطلب منك تحويل حوالة أو تسليم معلومات حساسة.
ومن الأمثلة الكلاسيكية للهندسة الاجتماعية المحاولة الأخيرة لسرقة بيانات اعتماد Office 365 التي قلد فيها المخادعون وزارة العمل الأمريكية (DoL). قام المهاجمون بانتحال عنوان البريد الإلكتروني الفعلي لوزارة العمل واشتروا نطاقات شبيهة حيث دعوا المستلمين للمزايدة على مشروع حكومي.
احتوت عملية الاحتيال على رسائل بريد إلكتروني مكتوبة بشكل احترافي وملفات PDF مع تعليمات مزايدة مفترضة وبوابة مخصصة حيث يتعين على الموظفين غير المشتبه بهم تسجيل الدخول وبالتالي إعطاء تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم للمهاجمين.
أفضل ترياق لهجمات الهندسة الاجتماعية هو الوعي. إليك ما يجب عليك فعله لمنع وقوع حوادث مماثلة:
- قم بتدريب موظفيك على مخاطر وتعقيدات هجمات الهندسة الاجتماعية، وقم بتشغيل محاكاة التصيد الاحتيالي لمراقبة تقدمهم وتطوير عادات أمنية جيدة.
- الحد من المعلومات التي قد ينشرها الموظفون على منصات التواصل الاجتماعي. يستخدم المحتالون SM لجمع المعلومات عن ضحاياهم المحتملين.
- حافظ على تحديث البرامج والبرامج الثابتة بانتظام. قم بتأمين أجهزتك باستخدام أدوات الطرف الثالث للمراقبة على مدار الساعة، واضبط مرشحات الرسائل غير المرغوب فيها على مستوى عالٍ.
5. ضمان الدفع
يسعى معظم مجرمي الإنترنت إلى تحقيق مكاسب مالية سريعة، وهل هناك طريقة أفضل لكسب المال من مهاجمة بوابات الدفع مباشرة؟ من خلال الوصول إلى المعلومات السرية مثل أرقام الحسابات المصرفية وتفاصيل بطاقات الائتمان والعناوين الفعلية، يمكن للمهاجمين سرقة الأموال بسهولة من المصدر.
إذا كان نشاطك التجاري يجمع الأموال من العملاء عبر بوابة الدفع عبر الإنترنت، فيجب عليك حماية بياناتهم الحساسة وتفاصيل معاملاتهم من لصوص الإنترنت.
حوادث الأمن السيبراني الكبرى
في عام 2021، عثرت مجموعة القرصنة الصينية Hafnium على ثغرات في Microsoft Exchange أتاحت لها الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني لما لا يقل عن 30,000 مؤسسة في الولايات المتحدة و250,000 مؤسسة على مستوى العالم.
قبل عام، كانت شركة SolarWinds، وهي شركة أمريكية كبرى في مجال تكنولوجيا المعلومات، ضحية لهجوم إلكتروني ضخم لم يتم اكتشافه لعدة أشهر. قام القراصنة، الذين يُزعم أنهم مدعومون من الحكومة الروسية، بنشر شيفرة خبيثة في برنامج أوريون لمراقبة وإدارة تكنولوجيا المعلومات الذي تستخدمه آلاف الشركات والوكالات الحكومية في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك أجزاء متعددة من الحكومة الفيدرالية الأمريكية.
في الربع الأول من عام 2022، وقعت شركات مثل Nvidia وT-mobile وSamsung ضحايا لهجمات متعددة عبر تسريب بيانات الاعتماد والتهديدات الداخلية. يمكن أن تطول الأمثلة، ولكن الصورة واضحة: لا أحد محصن ضد الجرائم الإلكترونية، حتى الشركات الكبرى التي تنفق الملايين على أمن الإنترنت. هذا هو سبب أهمية الوعي بالأمن السيبراني.
شهر أكتوبر للتوعية بالأمن السيبراني
يُعتبر شهر أكتوبر شهر التوعية بالأمن السيبراني (CSAM) في جميع أنحاء العالم. وهي حملة سنوية مخصصة لزيادة الوعي بأهمية الأمن السيبراني، وتعزيز ممارسات الأمن السيبراني الجيدة، وضمان بيئة رقمية آمنة ومأمونة للأفراد والشركات والحكومات.
وقد لوحظ لأول مرة في الولايات المتحدة في عام 2004 كجهد تعاوني بين التحالف الوطني للأمن السيبراني (NCSA) ووزارة الأمن الداخلي الأمريكية (DHS). كان الهدف من ذلك هو معالجة المخاوف والتحديات المتزايدة التي تشكلها التهديدات السيبرانية وتثقيف الجمهور حول كيفية البقاء آمنًا على الإنترنت.
طوال شهر أكتوبر، يتم تنظيم أنشطة ومبادرات مختلفة لتعزيز الوعي بالأمن السيبراني. ويشمل ذلك حملات التوعية العامة، والتدريب وورش العمل، وتقييمات الصحة السيبرانية، وتبادل المعلومات، والشراكات والتعاون.
وبمرور الوقت، اكتسبت الحملة اعترافاً دولياً، واليوم تشارك العديد من الدول والمنظمات حول العالم في شهر أكتوبر للتوعية بالأمن السيبراني.
الكلمات الأخيرة
إن التوعية بالأمن السيبراني موضوع يستحق اهتماماً أكبر بكثير مما يحصل عليه، خاصة في الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم حيث تكون الميزانيات أكثر ضيقاً والموظفون، بسبب نقص التدريب المناسب، أكثر عرضة لأنواع مختلفة من الهجمات الإلكترونية.
إن الفيروسات وأحصنة طروادة من التنزيلات ورسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها وانتهاكات البيانات من عمليات الاحتيال الاحتيالية تعرض عملك وعملائك للخطر. لهذا السبب، من الضروري تثقيف الموظفين ووضع استراتيجية فعالة للأمن السيبراني. إن بناء الوعي السيبراني عملية مستمرة تتكيف مع أحدث التطورات الرقمية والاتجاهات الأمنية.
وفِّر 10% على شهادات SSL عند الطلب اليوم!
إصدار سريع، وتشفير قوي، وثقة في المتصفح بنسبة 99.99%، ودعم مخصص، وضمان استرداد المال خلال 25 يومًا. رمز القسيمة: SAVE10
